Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026

Eva Paris exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d'achat simple et personnalisée (les « Services »).

Eva Paris utilise Shopify pour fournir et gérer les Services. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

En utilisant notre site et nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de confidentialité et acceptez les pratiques décrites concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations.

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque nous parlons d'« informations personnelles », nous faisons référence aux informations permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Selon votre utilisation de nos Services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Coordonnées : nom, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations de paiement : informations relatives aux paiements, transactions et moyens de paiement utilisés.
Informations de commande : produits consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou échangés.
Communications : informations que vous nous transmettez lorsque vous contactez notre service client.
Informations techniques : adresse IP, navigateur, appareil utilisé et données de navigation.

Comment nous collectons vos informations

Nous pouvons collecter vos informations :

Directement auprès de vous lorsque vous passez une commande, créez un compte ou nous contactez ;
Automatiquement lors de votre navigation sur notre site via des cookies et technologies similaires ;
Par l'intermédiaire de nos prestataires de services, notamment Shopify et nos partenaires de paiement et de livraison.

Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations afin de :

Traiter et expédier vos commandes ;
Gérer les paiements, retours et échanges ;
Vous fournir une assistance client ;
Améliorer votre expérience sur notre boutique ;
Vous envoyer des informations concernant vos commandes ou, avec votre accord, des communications marketing ;
Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de notre site.

Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

Shopify, notre plateforme e-commerce ;
Nos prestataires de paiement, livraison et services techniques ;
Nos partenaires nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

Relation avec Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui traite certaines données afin de permettre le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de nos Services.

Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles, vous pouvez consulter leur propre politique de confidentialité.

Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de sécurité de ces sites externes. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques avant de fournir vos informations.

Protection des données des enfants

Notre boutique n'est pas destinée aux enfants et nous ne collectons pas volontairement d'informations personnelles concernant des mineurs.

Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des informations personnelles, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions procéder à leur suppression.

Sécurité et conservation des informations

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement de nos services, au respect de nos obligations légales et à la gestion des éventuels litiges.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

Demander l'accès à vos informations ;
Demander leur correction ou leur suppression ;
Demander une copie de vos données ;
Retirer votre consentement aux communications marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante :

evaaparistore@gmail.com

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions de notre boutique, de nos pratiques ou des obligations légales.

La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Eva Paris
📧 evaaparistore@gmail.com